À propos
AXONE SA est une ESN (Entreprise de services du Numérique) qui vous accompagne dans votre transformation digitale.
eFacture est une plateforme de facturation électronique avec un module de paiement digital intégré. La solution en ligne permet aux facturiers (écoles, eau, électricité, location, etc.) de transformer leur base de factures (au format excel ou dans un système tiers) en documents numériques cliquables, de les délivrer en masse aux clients par e-mail et sms et de collecter les paiements en ligne. Une version test est accessible à travers le lien pay.axone-sn.com. eFacture met à disposition des partenaires facturiers une plateforme back office très sécurisée avec "utilisateur et mot de passe" pour leur permettre de :
Le process se déroule en plusieurs étapes décrites ci-dessous :
FIGURE 1 : MODELE DE FICHIER D'IMPORT DES FACTURES (CAS DE FACTURES DE SCOLARITE)
FIGURE 2 : AFFICHAGE DES DONNEES AVANT COMPTABILISATION
FIGURE 3 : AFFICHAGE DES DONNEES APRES COMPTABILISATION
Dès que les données sont comptabilisées, les notifications sont envoyées aux clients facturés, par mail et SMS. Les notifications contiennent des liens cliquables.
FIGURE 4 : E-MAIL DE NOTIFICATION LORSQUE LA FACTURE EST CHARGEE DANS LA PLATEFORME
FIGURE 5 : SMS DE NOTIFICATION
Le client reçoit des notifications (mail et sms) contenant le lien public d’accès à la facture. Le client a juste besoin d’avoir accès à internet pour accéder à la facture électronique.
Lorsque la facture s’affiche, le client doit cliquer sur le bouton « payer maintenant » pour initier un paiement.
FIGURE 6 : ECRAN DE PAIEMENT DE LA FACTURE A PARTIR D'UNE PAGE WEB D'ORDINATEUR
FIGURE 7 : ECRANS SUR MOBILE
Le client est invité à choisir parmi les solutions de paiement disponible :
FIGURE 8 : ECRAN DE CHOIX DES INTERMEDIAIRES DE PAIEMENT
Ensuite pour chaque opérateur de paiement, il y a un processus spécifique :
FIGURE 9 : WAVE : ECRAN DE SCAN DU QR CODE GENERE
FIGURE 10 : CONFIRMATION DE PAIEMENT SUR WAVE
FIGURE 11 : PAGE DE PAIEMENT ORANGE MONEY
Si la transaction de paiement est concluante, le client est redirigé sur la page de la facture. Le bouton « Payer maintenant » est remplacé par la mention « Payé ».
En bas de la facture, le montant dû devient 0 FCFA.
FIGURE 12 : ECRAN D'ACCUSE DE PAIEMENT SUR LA PLATEFORME
Le gestionnaire de la plateforme chez le facturier peut visualiser à tout moment l’état des factures, dresser des reporting et vers des exports au format excel.
FIGURE 13 : ECRAN DE REPORTING DES FACTURES AVEC ETAT DE PAIEMENT
FIGURE 14 : STATISTIQUE SUIVANT ETAT DES FACTURES (PAYEES VS NON PAYEES)
eFacture permet au facturier ou fournisseur de service de transmettre une facture de manière rapide, fiable et sécurisée au client final.
La plateforme permet au client final de régler sa facture sans se déplacer ou faire la queue (cas des écoles par exemple). Le client final reçoit aussi des alertes à l’approche de l’échéance de la facture. En plus du gain de temps, les frais de paiement peuvent être assimilables aux frais de déplacement dans le cas d’un règlement en cash.
Les délais de collecte sont améliorés au bénéfice du facturier. Plus de gestion de file d’attente ou de limitation du nombre de factures payées par jour
eFacture, qui est une solution générique, s’adresse à tout facturier, dans n’importe quel domaine d’activités. Parmi les cibles, nous pouvons citer :